一. 各支付方式退款时间及手续费说明：
1.如因商品质量问题、商品缺货、取消订单、配送异常等原因，您的订单需要进行退款，那么退款手续费邦购会为您承担。
备注：其中货到付款订单的因客户原因（如提供退款银行信息不正确，无法完成退款）造成退款不成功的情况下，邦购只承担首次退款手续费。
2.具体退款到账时间请参照下表：
| 支付方式 | 退款到账时间 |
|---|---|
| 支付宝 | 1-2个工作日 |
| 财付通 | 2-5个工作日 |
| 银联支付（借记卡） | 2-5个工作日 |
| 银联支付（信用卡） | 7-15个工作日 |
| 货到付款 | 2-7个工作日 |
| 邦购币 | 1个工作日 |
二. 退款成功提醒说明：
邦购将退款申请提交成功后，邦购会以短信或者邮件的方式告知您，请您根据以上到账时间进行查询。
三. 退款须知
1.提供退款信息问题（货到付款订单退款）：
请您在提供退款银行信息时，务必提供准确（如： 卡号，开户人姓名、开户行信息等），以免因信息错误导致退款不成功。
退款手续费问题（货到付款订单退款）：
（1)如因您提供退款银行信息有误，造成邦购多次操作退款失败，那么自第二次操作起，退款手续费需由客户承担。
（2)手续费将由退回的货款中直接扣除（即最终退款完成到账金额为扣除手续费后金额）。
（3)手续费金额为（实际手续费以银行回单为准）：
a. 同城同行退款：0.1元
b. 同城跨行退款：1元
c. 异地同行退款：0.1元
d. 异地跨行退款：5.5元
